När 89-åriga Ingrid Eriksson skulle flyttas från sin rullstol till sängen på Dragonens äldreboende i Umeå i mars förra året uppger hon att en anställd nypt henne i bröstet.

Händelsen gjorde pensionären både fysiskt och psykiskt påverkad. Efteråt hade den 89-åriga kvinnan ont under en längre tid.

– Jag hade ont länge, det pulserade hela tiden i bröstet, säger hon till SR.

Ingrid berättade för ansvarig chef vad som hade hänt. I den avvikelse som senare skrevs dokumenterades dock inte att personalen hade tagit henne på bröstet. Där beskrevs händelsen endast som att personal hade gjort henne illa.

LÄS ÄVEN: Elsa, 84, våldtogs av hemtjänsten – nu kräver utpekad våldtäktsman halv miljon i skadestånd

Enligt Ingrid beslutade chefen senare att inte vidta några åtgärder mot den berörda personalen. Anledningen ska ha varit att Ingrid var osäker på vem i personalgruppen som hade nypt henne, eftersom det var en ny person på boendet.

Hon upplever samtidigt att händelsen inte har utretts eller hanterats på ett tillräckligt tydligt sätt.

Duckar frågor

Jim Lindberg, verksamhetschef för vård- och omsorgsboenden i Umeå kommun, vill inte kommentera det enskilda fallet.

Han framhåller samtidigt att kommunen har ett ansvar för de boendes trygghet och att situationer där äldre känner sig otrygga behöver tas på allvar.

– Vi kan inte uttala oss om enskilda fall, men kommunen behöver agera om de boende inte känner sig trygga, säger han till SR.

LÄS ÄVEN: ”Jag är arg så in i helvete!” – 86-åriga Elsa om eritreanens skadeståndskrav efter våldtäkten