En person med diabetes och demens i Norrköping har avlidit efter allvarliga brister i hemtjänstens hantering av insulin. Personen fick själv injicera läkemedlet efter att en anställd utan behörighet lämnat över sprutan. Senare samma kväll konstaterades lågt blodsocker – men någon sjuksköterska kontaktades inte. Dagen därpå hittades personen död i sin bostad. Händelsen är nu anmäld till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo).
Det nya dödsfallet inträffade inom hemtjänsten i Norrköping och gäller en person som led av både diabetes och demens. Enligt den anmälan som gjorts till Ivo fick personen själv administrera sitt insulin trots sjukdomsbilden.
Sprutan ska ha överlämnats av hemtjänstpersonal som saknade behörighet att hantera läkemedlet. Det är inte första gången en äldre person i hemtjänstens omsorg avlider på det här sättet till följd av vad som rubricerats som ”systemfel” i omsorgen.
Missa inte vårt PLUS-innehåll!
Lågt blodsocker – sjuksköterska kontaktades inte
Senare samma kväll upptäckte personal inom hemtjänsten att personen hade farligt lågt blodsocker. Trots detta kontaktades ingen sjuksköterska och någon medicinsk uppföljning genomfördes inte. Dagen därpå hittades personen död i bostaden.
Kommunen har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg. Enligt kommunens anmälan går det inte att slå fast att bristerna i insulinhanteringen orsakade dödsfallet. Samtidigt konstateras dock att hanteringen innebar en risk för ett livshotande blodsockerfall.
Insulin är ett läkemedel där fel dosering eller bristande uppföljning kan få mycket allvarliga konsekvenser. För mycket insulin kan leda till hypoglykemi, ett kraftigt blodsockerfall som i svåra fall kan orsaka medvetslöshet och bli livshotande.
Ännu ett allvarligt insulinfall i Norrköping
Det aktuella dödsfallet får särskild tyngd eftersom liknande brister inom Norrköpings hemtjänst har uppmärksammats tidigare. I mars rapporterades om ett annat dödsfall efter felaktig insulinbehandling. I det fallet hade behandlingen utförts av en vikarie som saknade giltig delegering.
Kommunens egen utredning pekade då på flera bakomliggande problem. Bland annat lyftes brister i IT-stödet och konsekvenser av en omorganisation fram som möjliga bidragande faktorer.
Efter dödsfallet uppgav kommunen att rutinerna skulle skärpas och att nya program skulle införas för att minska risken för att motsvarande misstag inträffade igen. Men nu har alltså ytterligare en person avlidit efter en händelse där insulinhanteringen inom hemtjänsten uppvisat allvarliga brister.
Flera uppmärksammade händelser
Dödsfallet kommer samtidigt som flera allvarliga händelser inom svensk äldreomsorg har fått stor uppmärksamhet.
LÄS ÄVEN: Boende fick tvättmedel att dricka – avled efter frukostbestyren
Så sent som i augusti avled en person på ett kommunalt vårdboende i Mjölby efter att ha fått i sig en vätska som misstänktes vara flytande tvättmedel. Händelsen inträffade enligt kommunen i samband med morgonbestyren. Personen fördes till sjukhus men avled senare samma dag.

Kommunen inledde utredningar enligt både lex Sarah och lex Maria för att försöka klarlägga hur den farliga vätskan kunde hamna hos den boende.
LÄS ÄVEN: Pensionär fick ättiksprit av hemtjänsten i stället för saft – flera liknande fall
Även andra allvarliga förväxlingar har förekommit. I Kils kommun fick en äldre person med hemtjänst ättiksprit i stället för saft i samband med medicinering. I Göteborg fick en äldre kvinna 24-procentig ättiksprit i stället för vatten när hon skulle ta sin kvällsmedicin. Hon fick frätskador och behövde sjukhusvård.
Kattmat serverades till äldre kvinna
Även Norrköpings hemtjänst har tidigare uppmärksammats för andra typer av misstag. Sommaren 2025 berättade 79-åriga Eva Andersson att hon hade bett hemtjänsten om kräm och mjölk till frukost men i stället fått en tallrik med kattmat.
Hon upptäckte själv förväxlingen och försökte förklara för den anställde att maten var avsedd för katten. Andersson uppgav att det fanns betydande språksvårigheter i kommunikationen och att hon behövde använda ett fotografi för att visa vilken produkt hon egentligen ville ha.
LÄS ÄVEN: 79-åriga Eva serverades kattmat av hemtjänsten: ”Språksvårigheter”
Norrköpings kommun beskrev händelsen som ett ”olyckligt misstag” och uppgav att medarbetaren hade missförstått instruktionen. Kommunen framhöll samtidigt att tillräckliga kunskaper i svenska är ett grundläggande krav för arbetet.
Utbildning och språk en säkerhetsfråga
Kompetensen inom äldreomsorgen har under lång tid diskuterats, där både utbildningsnivå och kunskaper i svenska har lyfts som viktiga säkerhetsfrågor.
Arbetet innebär inte enbart personlig omsorg. Personal kan behöva förstå läkemedelsordinationer, dokumentera förändringar i en omsorgstagares tillstånd, följa instruktioner från sjuksköterskor och reagera på symtom som kräver medicinsk bedömning.
Bristande utbildning, otydliga ansvarsförhållanden eller otillräckliga språkkunskaper kan därför innebära risker när arbetsuppgifterna rör sjuka och sköra personer.





